Ecommerce kya hai, ई-कॉमर्स इंटरनेट के माध्यम से की गई प्रोडक्ट और सर्विस की खरीद और बिक्री है, और बिक्री को पूरा करने के लिए पैसे और डेटा का Transaction होता है।
इसे इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स या इंटरनेट कॉमर्स के रूप में भी जाना जाता है।
E-commerce kya hai?
E-commerce (इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स) उन सभी ऑनलाइन गतिविधियों को निर्देशित करता है जिसमें प्रोडक्ट और सर्विस की खरीद और बिक्री शामिल है।
दूसरे शब्दों में, ई-कॉमर्स ऑनलाइन लेनदेन करने की एक प्रक्रिया है।
जब आप जूते की एक नई जोड़ी खरीदने के लिए अपने पसंदीदा ऑनलाइन रिटेलर के पास जाते हैं, तो आप ई-कॉमर्स में जुड़े होते हैं।
यदि आप किसी संगीत समारोह में भाग लेने के लिए ऑनलाइन भुगतान करते हैं या एयरलाइन की वेबसाइट के माध्यम से हवाई जहाज का टिकट खरीदते हैं, तो वह भी ई-कॉमर्स है।
हालाँकि, ईकॉमर्स केवल कंप्युटर पर ही नहीं होता है। वास्तव में, अधिकांश ईकॉमर्स ट्रैफ़िक मोबाइल कॉमर्स के माध्यम से चलता है।
स्मार्टफोन के प्रभाव और ऑनलाइन शॉपिंग की सुविधा से प्रेरित, मोबाइल कॉमर्स की बिक्री 2021 तक सभी ईकॉमर्स बिक्री के 50% से अधिक होने की उम्मीद है।
E-Commerce क्या है? इस बिजनस को कैसे करते है? हिंदी में जानकारी
ऑनलाइन खरीदारी दीन-प्रतिदिन बढ़ते जा रही है और ऐसे उम्मीद है की आने वाले अगले 5 साल में यह और तेजी से बढ़ने वाला है,
ऐसे में यह सुनिश्चित करें कि आप अपना बिजनस शुरू करने से पहले अपना पूरा रिसर्च करें।
पता लगाएँ कि आप किन प्रोडक्टस और सर्विस को बेचने जा रहे हैं और बाज़ार, अपने लक्षित दर्शकों, प्रतिस्पर्धा और जरूरती लागतों को देखें।
इसके बाद, एक डोमेन नाम सिलेक्ट करें , एक बिजनस का स्ट्रक्चर चुनें, और आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करें (जैसे:- टैक्स , लाइसेंस आदि )।
इससे पहले कि आप प्रोडक्ट बेचना शुरू करें, एक प्लेटफ़ॉर्म तय करें और अपनी वेबसाइट डिज़ाइन करें (जैसे:- Shopify, WordPress आदि )।
शुरुआत में सब कुछ सरल और आसान रखने की कोशिश करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने बिजनस का मार्केटिंग करने के लिए ज्यादा-ज्यादा चैनलों का उपयोग करें ताकि यह जल्दी से बढ़ सके।
चाहे आप कस्टमर को सीधे प्रोडक्ट बेचते हों या अन्य बिजनस को सेवाएं बेचते हों, आप ई-कॉमर्स के साथ ऑनलाइन बिक्री कर सकते हैं।
आपके ऑनलाइन स्टोर को लॉन्च करने से पहले इसके प्रकार पर विचार करें क्यूंकी कई प्रकार के ईकॉमर्स बिजनस मॉडल हैं।
चुनने के लिए यहां कुछ विभिन्न प्रकार के ईकॉमर्स बिजनस दिए गए हैं:-
B2C — Business to Consumer
B2C ईकॉमर्स का तात्पर्य व्यक्तिगत ग्राहकों को सामान या सेवाएं बेचने से है।
B2C वह है जो अधिकांश लोग “ईकॉमर्स बिजनस” शब्द सुनते ही सोचते हैं।
B2B — Business to Business
B2B ईकॉमर्स, डायरेक्ट बिजनस को प्रोडक्ट और सर्विस को बेचने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
B2B कंपनियों के पास आमतौर पर उच्च ऑर्डर मूल्य और अधिक खरीदारी होती है।
D2C — Direct to Consumer
D2C ईकॉमर्स, B2C के समान है जिसमें अंतिम ग्राहक एक व्यक्तिगत उपभोक्ता है, लेकिन इसमें अंतर यह है कि यह रीटेलर या होलसेलर का उपयोग करने के बजाय कस्टमर को सीधे बेचने का अवसर देता है।
E-commerce का भविष्य क्या है?
E-commerce kya hai जानने के बाद आइए जानते है आखिर ईकॉमर्स इंडस्ट्री का भविष्य कैसा है?
E-Marketer के अनुसार, यह अनुमान लगाया गया है कि दुनिया भर में ईकॉमर्स 2021 तक 5 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।
अनलाइन मार्केट में आगे रहने के लिए, कई बिजनस के मालिक अपने बिजनस को ऑनलाइन ले जा रहे हैं – न केवल एक वेबसाइट के द्वारा बल्कि अपने प्रोडक्ट और सर्विस को सीधे अपनी वेबसाइट और अन्य ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से बेचकर।
ईकॉमर्स के नवीनतम आंकड़े इस तथ्य को उजागर करते हैं कि ऑनलाइन शॉपिंग, कस्टमर के व्यवहार बदल रहा है और ग्राहक के द्वारा इसको प्राथमिकता दिया जा रहा है|
2021 तक ईकॉमर्स की बिक्री, रीटेल बिक्री के 17.5% तक पहुंचने का अनुमान है।
दुनिया की करीब 21.8% आबादी ऑनलाइन खरीदारी करती है।
यदि आप ऑनलाइन बिक्री नहीं कर रहे हैं, तो आप संभावित खरीदारों को अपना ग्राहक बनाने के बेहतरीन अवसर को खो रहे हैं।
Forrester के अनुसार, यूएस B2B की ईकॉमर्स इंडस्ट्री 2023 तक 1.8 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।
73 प्रतिशत खरीदार अपनी खरीदारी करने के लिए Google, सोशल मीडिया और ईमेल सहित कई चैनलों का उपयोग करते हैं।
बिक्री को अधिकतम करने और ग्राहकों के अनुरूप अनुभव प्रदान करने के लिए, नए बिजनस ट्रेंड्स में शीर्ष पर बने रहना महत्वपूर्ण है।
यह स्पष्ट है कि ईकॉमर्स अंतरराष्ट्रीय स्तर पर फलफूल रहा है, इसलिए अब ईकॉमर्स को एक महत्वपूर्ण और जरूरी बिजनस के रूप में मानने का समय है।
2040 तक सभी खरीदारी का 95% ई-कॉमर्स के माध्यम से किए जाने की उम्मीद के साथ, ई-कॉमर्स लहर की सवारी करने में बहुत देर नहीं हुई है।
Top 5 ई-कॉमर्स वेबसाइट इन हिन्दी
हमने बहुत रिसर्च किया है और दुनिया की शीर्ष 5 ईकामर्स वेबसाइटों को चुना है।
1. Amazon
यह कंपनी किताबें, संगीत, इलेक्ट्रॉनिक्स और कपड़े सहित कई तरह के आइटम बेचती है।
अमेज़ॅन क्लाउड कंप्यूटिंग और ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सहित कई तरह की सर्विस भी प्रदान करता है।
2. eBay
eBay एक Consumer to Consumer(C2C) और बिजनस से कस्टमर (B2C) ऑनलाइन बाज़ार है जहाँ लोग विभिन्न प्रकार के सामान और सेवाएँ खरीदते और बेचते हैं।
ईबे सबसे पुरानी ईकामर्स वेबसाइटों में से एक है और यही कारण है कि हमने ईबे को शीर्ष 5 ईकामर्स वेबसाइटों के रूप में बताया है।
3. Alibaba
Alibaba एक मल्टीनैशनल ई-कॉमर्स कॉरपोरेशन और रिटेल प्लेटफॉर्म है और दुनिया की सबसे बड़ी बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) और बिजनेस-टू-कंज्यूमर (बी2सी) ट्रेडिंग कंपनी है।
4. Walmart
यह वेबसाइट कई देशों में संचालित होती है और इसके मिलियन से अधिक ऐक्टिव उपयोगकर्ता हैं।
वॉलमार्ट एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय रीटेल निगम है जो हाइपरमार्केट, डिस्काउंट डिपार्टमेंट स्टोर और किराना स्टोर की एक सीरीज संचालित करता है।
5. Flipkart
फ्लिपकार्ट भारत और अन्य एशियाई क्षेत्रों में सबसे लोकप्रिय है।
इसे सबसे पहले, साइट को किताबों की दुकान के रूप में लॉन्च किया गया था, और इसे लोकप्रियता मिलने के बाद यहां और चीजें उपलब्ध होने लगीं।
आज आपको कपड़े, जीवनशैली, मोबाइल, टीवी, एक्सेसरीज, लैपटॉप और कई अन्य चीजें मिल जाएंगी।
आपने क्या सीखा?
आज आपने E-commerce kya hai? Ecommerce काम कैसे करता है ? Ecommerce बिजनस कैसे शुरू कर सकते है, इसके बारे में सीखा है|
क्या आप Ecommerce से जुड़ी कुछ ऐसी बातें जानते है,जो शायद हम बताना भूल गए हो,तो कमेन्ट मे जरूर बताए |
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अभय इस ब्लॉग के Founder हैं. वह एक Professional Blogger हैं जो Business, Online Marketing, Finance से जुड़ी विषय में रुचि रखते है. अगर आपको इस ब्लॉग मे बिजनस से जुड़ी कुछ भी जानकारी चाहिए, तो आप यहां बेझिझक पुछ सकते है. हमारा यह मकसद है की इस ब्लॉग पे आपको अच्छी से अच्छी जानकारी मिले.
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